Cette décision fait suite aux excuses présentées par EasyJet à un couple de Belfast, à qui l'on avait facturé par erreur près de 100 livres sterling pour deux petits sacs à dos au cours du même week-end.

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Cette affaire met en lumière les problèmes de transparence et de cohérence dans la manière dont les frais de bagages sont appliqués aux portes d'embarquement.